Le Relais Social, dix ans de résilience et un ancrage inconditionnel dans le quartier Nord

Dans E.M.I

Fermé administrativement en 2016, le Relais Social a été sauvé par la volonté d’habitants et d’anciennes salariées, menées par Jacqueline Quillet. Devenu Centre Social en 2022, la structure accompagne aujourd’hui près d’un millier de personnes par an et s’appuie sur une équipe salariée et 36 bénévoles.
 

Malgré un avenir financier précaire, l’association prépare une série d’événements pour célébrer son 10e anniversaire et son lien indéfectible avec son territoire.

L’histoire du Relais Social est celle d’une fermeture brutale suivie d’une renaissance portée par la solidarité. Initialement ouvert le 17 juin 1996, l’organisme, alors porté par la fédération des œuvres laïques de la Somme, a été contraint à la liquidation judiciaire le 3 juin 2016. Ce choc a été  « une grande claque pour tout le monde », mais a immédiatement suscité une réaction citoyenne. Trois habitantes, Dominique Leclerc, Sylviane Rambur et Annie David, ont approché Jacqueline Quillet – qui y a travaillé pendant près de 20 ans – pour remonter une association.

Soutenue par des personnalités locales comme Romain Dupuis, Violaine Locher et Delphine Boubert, l’équipe a pu rouvrir le Relais Social le 27 septembre 2016, conservant son nom pour bénéficier de sa notoriété préexistante. Après avoir fonctionné bénévolement pendant plus d’un an et racheté le matériel aux enchères (grâce notamment à l’association Must Picardie), la structure a progressivement formalisé son action. Elle a obtenu son agrément « Espace de vie sociale » en 2021, et a été reconnue « Centre Social » le 1er décembre 2022.

 

Un engagement humain, qui s’est multiplié par trois

L’expansion est spectaculaire. Aujourd’hui, l’équipe compte huit salariés (sept femmes et un homme) et est épaulée par 36 bénévoles, dont l’investissement représente l’équivalent de trois postes à temps plein. En 2025, le centre a accueilli et suivi 927 personnes. 

Le Relais Social s’est également développé géographiquement pour mieux répondre aux besoins du quartier Nord. Après un déménagement en avril 2021 vers des locaux plus accessibles boulevard Beauvillé, le précédent site étant difficile d’accès et situé dans une « zone de deal », l’association a ouvert en septembre 2023 une antenne à Fafet, dédiée aux pôles numérique et parentalité. Un autre lieu clé est le jardin à la Plaine Debussy, dont la création est attribuée à l’insistance de bénévoles comme Anne-Marie, et qui incarne la philosophie de l’association.

La confiance des financeurs, un trésor fragile

Malgré ce développement, l’association reste confrontée à une incertitude financière annuelle. Les financements proviennent d’une mosaïque de partenaires stratégiques et incontournables : l’État (Contrat de Ville, Préfecture, ARS), la Région (pour le numérique), le Département (RSA, santé, REAPP), Amiens Métropole et la Ville d’Amiens (droit commun, CCS) et des organismes comme la CAF et la CARSAT.

Jacqueline Quillet insiste sur la nécessité de maintenir une exigence de qualité sans faille, car la confiance des financeurs est « le plus fragile ici ». Elle évoque la perte récente d’un projet de 40 000 € pour la mission vieillissement suite à un dysfonctionnement interne, illustrant « qu’on ne peut pas se louper ». Face à l’annonce d’une baisse des subventions de la Région (20 à 30 %) et d’autres partenaires, la recherche de financements privés auprès de fondations et mécènes devient cruciale. Jacqueline Quillet, qui a fait de ce métier sa carrière après sa maîtrise de sociologie, exprime un attachement profond au quartier : « Ce quartier nord, il transpire en moi, je n’y vis pas et moi je dis toujours que je le quitte tous les soirs pour mieux le retrouver le lendemain matin. » Elle souligne la sincérité des habitants et leur capacité à exprimer leurs émotions « sans faux semblants ».

Un anniversaire célébré tout au long de l’année 2026

Le Relais Social a fêté les 10 ans de sa renaissance le 27 septembre 2026. L’événement ne se limite pas à un seul jour, mais s’étend sur toute l’année avec des événements mensuels axés sur les thématiques phares de la structure. Après la galette des Rois en janvier et les rencontres autour de la citoyenneté en février, le mois de mars sera marqué par la fête du jardin, avec un focus sur l’environnement. Un voyage culturel et citoyenneté en bus est prévu le 23 avril. Le point culminant sera une « grande grande kermesse » en septembre, avec food trucks et musique, pour célébrer cette décennie de partage et de convivialité.

Rédacteur : Isabelle, Anne-Marie, Nancy, Rkia et Malika
 

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